• Расширен перечень государственных услуг, доступных для оформления в центрах «Мои Документы» Санкт-Петербурга, результат по которым можно получить в течение 10 минут после обращения в МФЦ.

    Такая возможность появилась в результате того, что сотрудник центра «Мои Документы» сам заверяет документ, полученный в электронном виде из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги.

    В центрах «Мои Документы» доступны следующие услуги с временем получения результата не более 10 минут:

    ·  Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования согласно Федеральным законам «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» и «Об инвестировании средств для финансирования накопительной пенсии в Российской Федерации».

    ·  Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.

    ·  Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат).

    ·  Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения.

    ·  Предоставление гражданам информации о наличии в их отношении исполнительного производства.

    Сокращение времени ожидания результата напрямую влияет на качество оказания государственных услуг. Специальные социологические опросы посетителей центров «Мои Документы», которые ежегодно проводит Администрация Губернатора Санкт-Петербурга, показывают, что удовлетворенность петербуржцев качеством предоставления государственных услуг в центрах «Мои Документы» находится на уровне более 90%, что соответствует требованиям Указа Президента РФ от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».

    Первой услугой, по которой появилась возможность оформления предоставления услуги посредством электронного документооборота и получения результата, заверенного сотрудником центра «Мои Документы», стала выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Благодаря этому срок ожидания результата по этой востребованной услуге существенно сократился: с 9 до 3 рабочих дней. За реализацию данного проекта СПб ГКУ «МФЦ» было отмечено благодарностью Правительства Российской Федерации.

    Консультацию по услугам, предоставляемым в центрах «Мои Документы», можно получить, позвонив в Центр телефонного обслуживания: 573-90-00 (с 9:00 до 21:00, ежедневно).


29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2