• С 1 января 2020 года служба поддержки проекта «Единая карта петербуржца» переходит на новый график. Теперь задать вопрос оператору горячей линии по телефону 246-17-17 можно будет с 9 утра до 9 вечера ежедневно, без обеда и выходных.

    При возникновении вопросов, связанных с использованием банковского приложения, держателю необходимо позвонить по номеру банка-эмитента, указанному на оборотной стороне карты:

    ПАО «Банк «Санкт-Петербург»: 8 (812) 329-50-50

    ПАО Сбербанк: 900 или 8 (800) 555-55-50

    Банк ВТБ (ПАО): 8 (800) 100-24-24

    Для получения консультации по работе транспортного приложения и информации по оформлению проездных билетов необходимо обращаться на горячую линию в СПб ГКУ «Организатор перевозок» по телефону: 576-55-55.

    Для удобства владельцев ЕКП и тех, кто собирается оформить карту, на официальном портале Единой карты петербуржца в разделе «Поддержка» есть окно обратной связи, с помощью которого также можно направить вопрос.

    Обращения также принимаются и в социальных сетях проекта ВКонтакте, Facebook, Instagram.


    Текст: Новости Пушкинского района
    Фото: ekp.spb.ru
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3